1. Responsable del Tratamiento
Alera Automations (en adelante, "la Empresa") es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web aleraautomations.es. Puede contactarnos en cualquier momento a través del formulario de contacto disponible en nuestra web o escribiéndonos a privacidad@aleraautomations.es.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Datos facilitados voluntariamente a través de formularios de contacto o solicitud de consulta.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios de automatización, siempre que haya prestado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento de nuestro sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento expreso cuando rellena un formulario o se suscribe a nuestras comunicaciones; (b) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando solicita nuestros servicios; y (c) el interés legítimo de la Empresa para el análisis estadístico y la mejora del servicio.
5. Conservación de los Datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normativa vigente.
6. Cesión de Datos a Terceros
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica). En estos casos, exigimos contractualmente que dichos terceros traten los datos con las mismas garantías de seguridad y confidencialidad.
7. Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en privacidad@aleraautomations.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar a la funcionalidad del sitio. Para más información, consulte nuestra política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.